Bảng chọn size cho thương hiệu Adidas

     Bảng chọn size cho thương hiệu Li-Ning

Bảng chọn size cho thương hiệu 361

Bảng chọn size cho thương hiệu Le Coq Sportif

Bảng chọn size cho thương hiệu NIKE

Bảng chọn size cho thương hiệu ASICS

Rider/IPANEMA/Zaxy/Grendha

I. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE

1. Chính sách áp dụng

• Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng
• Không áp dụng đổi với sản phẩm phụ kiện và đồ lót
• Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên giá khác còn hàng tại website, có giá trị bằng hoặc lớn hơn (khách hàng bù thêm chênh lệch nếu có).
• Sản phẩm giảm giá được đổi màu/size hoặc theo quy chế từng chương trình (nếu có).

2. Điều kiện đổi sản phẩm

• Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm: Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

3. Thực hiện đổi sản phẩm

• Bước 1: Gọi đến Hotline: 1900633083 hoặc 0979719554, cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi.
• Bước 2: Gửi hàng về Kho Online tại địa chỉ:
  157 đường Trần Phú, phường Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
  (Hàng hóa cần được bọc và đóng gói cẩn thận, ghi rõ thông tin người gửi. Lưu ý: Không quấn băng keo trực tiếp lên hộp giày hoặc túi thương hiệu.)
• Bước 3: Online Maxxker liên hệ xác nhận sản phẩm mới muốn đổi.

Lưu ý:

• Đơn hàng đổi thuộc 6 quận nội thành Hà Nội (Cầu Giấy, Ba Đình, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân): Online Maxxker hỗ trợ hướng dẫn khách ra shop gần nhất để đổi hàng.
• Đơn hàng không thuộc khu vực trên: Khách hàng vui lòng gửi hàng về Kho Online theo hướng dẫn.
• Thời gian nhận hàng:
  ⏰ Sáng: 08h30 - 12h00
  ⏰ Chiều: 13h30 - 17h00 (từ Thứ 2 - Thứ 6).

II. QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG ONLINE

1. Chính sách áp dụng

• Online Maxxker nhận sản phẩm trả lại trong trường hợp lỗi nhà sản xuất.
• Các lỗi sản phẩm bao gồm:
  • Ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng…
  • Không đúng với mô tả hoặc tiêu chuẩn sản phẩm.
• Hoàn tiền lại sản phẩm lỗi qua tài khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý đơn hàng trả tối đa 10 ngày (tính từ khi gửi form yêu cầu đổi hàng và khi Online Maxxker nhận được sản phẩm trả về).

2. Điều kiện trả sản phẩm

• Trả sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

3. Thực hiện trả sản phẩm

• Bước 1: Gửi mã đơn hàng và tình trạng lỗi về email: maxxker.online@gmail.com hoặc gọi Hotline CSKH: 1900633083.
• Bước 2: Gửi sản phẩm lỗi về địa chỉ:
  157 đường Trần Phú, phường Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam.

III. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG TẠI SHOP

• Thời gian đổi hàng: Trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.
• Chính sách chỉ áp dụng đổi sản phẩm nguyên giá và chỉ được đổi 01 lần duy nhất.
• Điều kiện áp dụng đổi hàng:
  • Sản phẩm còn hóa đơn mua hàng, nguyên nhãn mác, thẻ bài đính kèm.
  • Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng do tác nhân bên ngoài sau khi mua hàng.
• Chính sách không áp dụng đối với:
  • Sản phẩm giảm giá, sản phẩm trong chương trình ưu đãi.
  • Đồ lót và phụ kiện.
• Sản phẩm nguyên giá mua tại cửa hàng chỉ được đổi trả tại chính cửa hàng đã mua.
• Maxxker hỗ trợ đổi size tại cửa hàng khác trong hệ thống nếu cửa hàng đó còn size phù hợp.